Política de Privacidad de Trazo Esencial
En Trazo Esencial, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio, participa en nuestros programas o utiliza nuestros servicios de coaching y branding personal.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información proporcionada directamente por usted: Cuando se registra para nuestros talleres, sesiones de coaching, consultas, o se suscribe a nuestro boletín, podemos pedirle información personal identificable como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.
- Datos de uso: Podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza nuestros servicios en línea. Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro sitio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
- Datos de seguimiento y cookies: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro servicio.
2. Uso de la Información
Trazo Esencial utiliza la información recopilada para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios de coaching y branding personal.
- Para gestionar su cuenta y brindar soporte al cliente.
- Para enviarle actualizaciones, material de marketing y promociones relacionadas con nuestros servicios (si ha optado por recibirlos).
- Para monitorear el uso de nuestro servicio y detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio y nuestros servicios.
- Para procesar transacciones y facilitar el pago de nuestros servicios.
3. Divulgación de la Información
Sus datos personales son importantes para nosotros y no los venderemos ni alquilaremos a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios: Podemos emplear empresas y personas de terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.
- Para el cumplimiento legal: Podemos divulgar sus datos personales si consideramos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de Trazo Esencial, prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público, o protegerse contra la responsabilidad legal.
- Transferencias de negocios: Si Trazo Esencial está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y estén sujetos a una política de privacidad diferente.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es para nosotros una prioridad. Si bien ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% segura, nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.
5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Trazo Esencial tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Estos derechos incluyen:
- El derecho a acceder: Puede solicitar una copia de sus datos personales que tenemos.
- El derecho a la rectificación: Tiene derecho a que se rectifique cualquier información que considere inexacta y a que se complete cualquier información que considere incompleta.
- El derecho a la supresión: En ciertas condiciones, tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales.
- El derecho a restringir el procesamiento: En ciertas condiciones, tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
- El derecho a oponerse al procesamiento: En ciertas condiciones, tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
- El derecho a la portabilidad de datos: En ciertas condiciones, tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
6. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
7. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de nadie menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
- Dirección: 1718 Avenida Vicuña Mackenna, Santiago, Región Metropolitana, 832 0000, Chile